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Críticas, reclamações e sugestões?
Se você entrou em contato com a Central de Atendimento da Ecobrisa e seu pedido não foi solucionado ou respondido dentro do prazo, você pode acionar o canal da Ouvidoria.
A nossa Ouvidoria é o canal oficial para expressar preocupações, fornecer feedback e buscar soluções para qualquer questão que você possa ter relacionada aos nossos produtos ou serviços.
Nossa missão é garantir que suas preocupações sejam tratadas de forma imparcial e eficiente.
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Assistência técnica | peças | sac
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Perguntas Frequentes
O que o Climatizador faz com o ambiente?
O climatizador reduz a temperatura ambiente, com isso ele também realiza a diluição da carga térmica do interior do ambiente, ou seja, retira o calor latente para resfriar o ambiente. Ocorre também uma alta taxa de renovação do ar, ficando assim o ar sempre limpo e de qualidade.
Com a pressão positiva, o ar é captado de fora, filtrado e colocado para dentro, fazendo com que a pressão interna seja maior do que a externa, forçando a saída do ar por portas, janelas e frestas existentes.
Todo este ciclo funciona para que o seu ambiente fique agradável e na temperatura ideal.
Estou com problemas no meu equipamento. O que faço?
Se o seu climatizador der algum problema no funcionamento, primeiramente você deve verificar o manual. Lá existem situações de ocorrências que podem ajudá-lo a entender melhor o problema.
Você também pode entrar em contato com o SAC Ecobrisa e se necessário, agendar uma visita técnica.
De quanto tempo é a garantia dos Climatizadores Ecobrisa?
Com os Climatizadores Ecobrisa, garantimos não apenas um ambiente mais fresco e agradável, mas também a sua total satisfação e tranquilidade. Oferecemos uma garantia sólida de 12 meses em toda a nossa linha de produtos.
Por que investir em um climatizador para seu escritório?
Investir em um climatizador é investir no bem-estar da equipe e na produtividade da empresa. Você sabia que ambientes climatizados também estão em conformidade com a nova lei do Ministério do Trabalho? É a Lei 13.589/2018, que estipula que a temperatura seja mantida entre 20 e 23 graus nesses ambientes.
Todos saem ganhando: colaboradores mais felizes, energia renovada e eficiência no trabalho!
O climatizador é econômico em termos de consumo de energia?
Sim, em geral, os climatizadores consomem menos energia do que os condicionadores de ar. Eles utilizam um processo de evaporação que requer menos eletricidade para resfriar o ambiente. Isso os torna uma opção mais econômica a longo prazo.
Lembramos que a eficácia e os benefícios do climatizador podem variar de acordo com o modelo e as condições específicas do ambiente. Se você tiver dúvidas adicionais ou precisar de orientações específicas para o uso do climatizador, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar a melhorar o seu conforto e bem-estar.